Politique de confidentialité et protection des données MOLEVIA
La présente politique explique comment MOLEVIA traite vos données personnelles dans la boutique en ligne. Nous ne demandons que les informations nécessaires au traitement de votre commande, et nous vous indiquons toujours pourquoi nous en avons besoin.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est MOLEVIA LLC, dont le siège est situé à 5904 S Cooper Street, Arlington, TX 76017, USA. Pour toute question relative aux données personnelles, écrivez à kontakt@molevia.pl.
Données que nous collectons
Lors de la commande
| Données | Finalité | Obligatoire |
|---|---|---|
| Nom et prénom | Traitement de la commande et livraison | Oui |
| Adresse e-mail | Confirmation de commande et numéro de suivi | Oui |
| Numéro de téléphone | Contact du transporteur InPost ou DPD | Oui |
| Adresse de livraison ou consigne InPost choisie (Paczkomat) | Remise de votre colis | Oui |
| Raison sociale et NIP (numéro fiscal polonais) | Facture avec TVA au nom d’une entreprise | Uniquement pour une facture société |
| Déclaration d’usage du produit, datée | Confirmation que les réactifs sont destinés exclusivement à la recherche scientifique et non à un usage humain | Oui |
En naviguant dans la boutique
Votre panier, la devise choisie et le brouillon du formulaire de commande sont enregistrés localement dans votre navigateur. Vous pouvez supprimer ces données à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
Nous tenons nos propres statistiques de visites afin de savoir quelles pages et quels produits sont consultés et à quelle étape les clients renoncent à acheter. Sans votre consentement, nous comptons uniquement les pages vues de manière anonyme, sans identifiant de navigateur. Si vous acceptez les cookies analytiques, nous enregistrons un identifiant aléatoire de navigateur ainsi que le parcours de la visite : pages consultées, source d’arrivée (par exemple moteur de recherche, lien, paramètres de campagne), type d’appareil, langue, produits consultés, ajout au panier et début de commande. Nous n’enregistrons pas votre adresse IP. Les données restent sur notre serveur et ne sont transmises à personne.
Finalités et bases juridiques
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Conclusion et exécution de la vente, paiement et livraison | Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et de l’UK GDPR |
| Émission et conservation des factures, obligations comptables et fiscales | Article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et de l’UK GDPR |
| Gestion des réclamations et des retours, défense face à d’éventuelles réclamations | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et de l’UK GDPR, intérêt légitime |
| Conservation de la déclaration d’usage du produit | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et de l’UK GDPR, intérêt légitime |
| Sécurité de la boutique et prévention des abus | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et de l’UK GDPR, intérêt légitime |
| Statistiques de visites avec cookies analytiques | Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’UK GDPR, consentement |
| Comptage anonyme des pages vues sans cookies | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et de l’UK GDPR, intérêt légitime |
Destinataires de vos données
- Stripe traite les paiements par carte, BLIK, Apple Pay et Google Pay.
- InPost livre les colis dans les consignes InPost (Paczkomaty) en Pologne. Nous lui transmettons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et la consigne choisie.
- DPD livre les colis par coursier dans les pays d’Europe. Nous lui transmettons les informations nécessaires à la remise du colis.
- L’hébergeur fournit le serveur situé dans l’Union européenne sur lequel fonctionne la boutique.
Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des régies publicitaires.
Transferts hors de l’EEE et du Royaume-Uni
Stripe peut traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et, lorsque le droit britannique s’applique, sur l’addendum britannique (UK Addendum).
Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données de commande et factures | Pendant la durée imposée par les règles fiscales et comptables |
| Données nécessaires à la défense contre des réclamations | Jusqu’à l’expiration des délais de prescription |
| Déclaration d’usage du produit | Aussi longtemps que nécessaire pour démontrer que la commande respectait nos conditions de vente |
| Données détaillées de statistiques de visites | 13 mois, puis seulement des chiffres agrégés |
Vos droits
Vous disposez du droit :
- d’accéder à vos données et d’en obtenir une copie,
- de faire rectifier des données inexactes ou incomplètes,
- de demander l’effacement de vos données lorsque la loi le permet,
- de demander la limitation du traitement,
- de recevoir vos données dans un format structuré et de les transmettre à un autre responsable du traitement,
- de vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime,
- de retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Pour exercer vos droits, écrivez à kontakt@molevia.pl. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, par exemple dans votre pays de résidence, en Pologne auprès du Président de l’Office de la protection des données personnelles (UODO) ou, au Royaume-Uni, auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO).
Cookies et stockage du navigateur
Lors de votre première visite, nous vous demandons votre consentement aux cookies analytiques. Vous pouvez les accepter ou ne conserver que les cookies strictement nécessaires. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de la boutique.
| Nom | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| mv_consent | Cookie strictement nécessaire | Mémoriser votre choix concernant les cookies | 12 mois |
| mv_id | Cookie analytique, uniquement après consentement | Identifiant aléatoire du navigateur pour les statistiques de visites | 13 mois |
| mv_sid | sessionStorage, uniquement après consentement | Rattacher les actions d’une même visite dans les statistiques | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
| Contenu du panier | localStorage, strictement nécessaire | Conserver vos produits entre deux visites | Jusqu’à votre suppression |
| Devise choisie | localStorage, strictement nécessaire | Afficher les prix dans votre devise | Jusqu’à votre suppression |
| Brouillon du formulaire de commande | sessionStorage, strictement nécessaire | Restaurer les informations saisies après le rechargement de la page | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
| Évaluation du produit | localStorage, strictement nécessaire | Mémoriser votre évaluation pour pouvoir la modifier | Jusqu’à votre suppression |
Tous les cookies sont les nôtres. La boutique n’utilise ni cookies publicitaires ni outils de suivi de tiers.
Modifications de la politique
Lorsque nous modifierons cette politique, nous publierons la nouvelle version sur cette page. Avant d’acheter, vous pouvez aussi consulter nos CGV et les informations sur la livraison. Vos questions peuvent être adressées via notre page contact.