Regulamin sklepu MOLEVIA
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego MOLEVIA, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji.
§ 1 Postanowienia ogólne
Sklep prowadzony jest przez MOLEVIA LLC, 5904 S Cooper Street, Arlington, TX 76017, USA. Kontakt: kontakt@molevia.pl.
| Pojęcie | Znaczenie |
|---|---|
| Sklep | Sklep internetowy MOLEVIA |
| Sprzedawca | MOLEVIA LLC prowadząca sklep |
| Kupujący | Osoba składająca zamówienie w sklepie |
| Konsument | Kupujący, który jest osobą fizyczną i zawiera umowę w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową |
| Produkt | Peptyd, związek lub inny odczynnik oferowany w sklepie |
| Odczynnik RUO | Produkt przeznaczony wyłącznie do badań naukowych (Research Use Only) |
| Zamówienie | Złożone w sklepie oświadczenie woli zakupu produktów |
§ 2 Przeznaczenie produktów
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie są odczynnikami chemicznymi przeznaczonymi wyłącznie do badań naukowych i laboratoryjnych (Research Use Only, RUO).
- Produkty nie są lekami, suplementami diety, kosmetykami ani wyrobami medycznymi. Nie są przeznaczone do spożycia, stosowania, podawania ludziom ani zwierzętom, ani do użycia diagnostycznego, terapeutycznego, weterynaryjnego lub kosmetycznego.
- Produkty mogą być używane wyłącznie w warunkach laboratoryjnych, przez osoby prowadzące badania, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa pracy z substancjami chemicznymi.
- Na każdej stronie produktu oraz na jego etykiecie znajduje się informacja, że produkt jest odczynnikiem chemicznym przeznaczonym wyłącznie do badań i nie jest przeznaczony do użytku u ludzi.
Pełne oświadczenie RUO
Przy każdym zamówieniu Kupujący zaznacza pole wyboru, którym oświadcza, że:
- zamawiane produkty nabywa jako odczynniki do badań naukowych,
- nie będzie ich używał u ludzi ani u zwierząt, nie spożyje ich, nie poda ich ludziom ani zwierzętom,
- nie wprowadzi ich do obrotu jako produktu leczniczego, suplementu diety, kosmetyku ani wyrobu medycznego,
- ma wiedzę i zaplecze laboratoryjne pozwalające na bezpieczną pracę z substancjami chemicznymi.
Bez zaznaczenia tego pola zamówienie nie może zostać złożone.
Prawo odmowy realizacji
Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, jeśli oświadczenie RUO nie zostało złożone, zostało złożone nieprawdziwie albo istnieją uzasadnione podstawy, by sądzić, że produkt ma zostać użyty niezgodnie z przeznaczeniem. W takim przypadku Sprzedawca informuje Kupującego i zwraca wpłaconą kwotę.
§ 3 Składanie zamówień
- Zamówienie składa się w sklepie: wybiera się produkty, podaje dane do wysyłki, wybiera metodę dostawy i płatności oraz zaznacza oświadczenie RUO.
- Kupujący podaje dane prawdziwe i aktualne.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę.
- Zamówienia złożone do 14:00 w dni robocze są wysyłane tego samego dnia. Zamówienia złożone później lub w dzień wolny od pracy są wysyłane w następnym dniu roboczym.
§ 4 Ceny i waluty
- Wszystkie ceny w sklepie są podane brutto, czyli zawierają podatek VAT.
- Ceny prezentowane są w walutach: PLN, EUR, GBP i USD. Kupujący wybiera walutę przed złożeniem zamówienia.
- Cena obowiązuje w walucie wybranej przy zamówieniu, w chwili jego złożenia.
- Dostawa jest darmowa, gdy wartość produktów w zamówieniu wynosi co najmniej:
| Waluta | Darmowa dostawa od |
|---|---|
| PLN | 300 zł |
| EUR | 75 EUR |
| GBP | 65 GBP |
| USD | 80 USD |
- Przy niższej wartości zamówienia koszt dostawy jest podany przed złożeniem zamówienia.
§ 5 Płatności
- Kupujący płaci online kartą, Apple Pay, Google Pay lub BLIK (BLIK tylko w PLN). W wyjątkowych sytuacjach sklep może czasowo udostępnić przelew bankowy, widoczny przy składaniu zamówienia.
- Przy przelewie bankowym dane do przelewu, w tym kwota i numer zamówienia jako tytuł płatności, są podane po złożeniu zamówienia i w wiadomości e-mail.
- Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.
§ 6 Dostawa
- Sklep wysyła produkty w Polsce oraz do 29 krajów Europy, zgodnie z poniższą tabelą.
- Zamówienia są wysyłane tego samego dnia, jeśli zostały złożone do 14:00 w dni robocze.
| Kierunek | Przewoźnik | Termin dostawy |
|---|---|---|
| Polska | InPost Paczkomat | następny dzień roboczy po nadaniu |
| Europa (29 krajów) | DPD, kurier pod wskazany adres | 2-4 dni robocze |
- W Polsce przesyłki dostarczane są wyłącznie do wybranego Paczkomatu InPost.
- Termin dostawy liczy się od dnia nadania przesyłki. Podane terminy są orientacyjne i zależą od przewoźnika.
- Ryzyko utraty lub uszkodzenia przesyłki przechodzi na Kupującego z chwilą wydania przesyłki przewoźnikowi.
§ 7 Odstąpienie od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia produktu w posiadanie.
- Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć e-mailem na adres kontakt@molevia.pl.
- Produkt należy odesłać w nienaruszonym, zaplombowanym opakowaniu. Produkty z naruszonym opakowaniem lub otwarte nie podlegają zwrotowi.
- Sprzedawca zwraca wpłaconą kwotę w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Płatności kartą, Apple Pay, Google Pay i BLIK zwracane są tą samą metodą, przez Stripe, a w wyjątkowych sytuacjach płatności przelewem bankowym zwracane są przelewem na rachunek, z którego wpłynęła płatność.
§ 8 Reklamacje
- Reklamację można zgłosić e-mailem na adres kontakt@molevia.pl, podając numer zamówienia i opis problemu.
- Uszkodzoną przesyłkę zgłasza się w ciągu 48 h od doręczenia, z dołączonymi zdjęciami opakowania i produktu.
- Reklamację jakości Sprzedawca rozpatruje w ciągu 14 dni. Kupujący podaje numer partii.
- Sprzedawca informuje Kupującego o wyniku rozpatrzenia reklamacji na adres e-mail podany w zamówieniu.
§ 9 Odpowiedzialność
- Produkty są odczynnikami do badań naukowych. Sprzedawca nie odpowiada za użycie produktów niezgodne z ich przeznaczeniem, w tym za użycie u ludzi lub zwierząt.
- Kupujący odpowiada za przestrzeganie przepisów prawa oraz zasad bezpieczeństwa pracy obowiązujących w miejscu, w którym produkty są używane i przechowywane.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy jest wyłączona w zakresie dozwolonym przez prawo. Nie narusza to praw Konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
§ 10 Dane osobowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.
- Przy płatności przelewem bankowym sklep nie pobiera danych karty płatniczej.
§ 11 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca może zmienić regulamin. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w sklepie.
- W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, bez uszczerbku dla praw Konsumenta wynikających z przepisów kraju jego stałego pobytu.
- Pytania dotyczące regulaminu prosimy kierować na adres kontakt@molevia.pl lub na stronie kontaktowej.